＜エスカレーター＞横浜地下鉄「歩かないで」　構造上想定外

　「エスカレーターでは歩かないでください」。横浜市営地下鉄は今秋から、全３２駅構内に設置されたエスカレーターの乗り口にこんなポスターを掲示した。昇降客のために関東は右空け、関西は左空けがルールと思い込んでいる人も多いが、国土交通省によると、エスカレーターの構造はもともと、利用者が歩くことを想定していないという。

　言われてみれば、「お子様をお連れの方は手を繋いで」とアナウンスしているということは、片側歩行・片側停止というのは本来想定外だというのは納得できますね。エスカレーターが初めて登場した頃の利用状況はどうだったのでしょう。最初から想定外の使われ方をしていたんでしょうか。

　だとしたら今更…という感じはしますが、事故が増えている以上仕方ないのでしょうね。また、今まで当たり前のように使ってきた便利なものが、使い方を誤る人が増えてくるにつれて「不便」になっていく、といういい例かもしれませんね。

　きっかけは横浜市交通局に寄せられた苦情だった。「エスカレーターに孫と手をつないで並んで立っていたら、後ろから来た男性に『どけ、どけ』と言われ、孫が押された」「右側に乗ってしまった高齢者が左によけることもできず、後ろから来た人にせかされ、歩かされていた」

　独りよがりで周りをよく見ず、冷静な判断の出来ない人が増えてきているということなのでしょう。スピード違反の言い訳と同じで、急いでいるから、というのは理由にはなりません。急いでいるのなら階段を使うべきですね（上記のようなケースを避けるために）。

　片側歩行の慣例があるのは確かですが、それは、他の利用者の迷惑になるようなこと（当然、危険な行為も含む）をしないという、利用者同士の暗黙のルールが守られているからこそ成り立ちます。それを守れない人が増えてきたから、明示のルールを作らざるを得なくなったのでしょう。

　ただ、この明示のルールもあまり効果的ではないのではないかな、と思います。確かに全面禁止ということにすれば、それを全員が守ってくれれば問題は解決するでしょう。しかしそれはおそらく難しいでしょうし、まして強制など不可能でしょう。

　それよりも、問題はきっかけとなった苦情のようなことが起こらないように、注意喚起することの方が効果的ではないか、と思います。そしてアナウンスだけではなく、例えば車内で携帯電話を利用させないためのポスターのように、エスカレーターで起こ"される"事故や苦情のような件も、イラストなどにしてポスターとして掲示していけばいいのではないでしょうか。

　また子どもがエスカレーターでの事故を起こしてしまうことも増えているようですが、子どもや子ども連れの方が多く利用する場所でも、子どもが見て「痛い・危ない」を連想できるイラストなどがあれば、親だけでなく周りの大人も注意しやすいでしょう。

　余談ですが、こういった、利用者や一般市民に対する諸所の警告に関して、日本はまだまだ遅れているのかな、と常々思います。今日の「世界まる見え！テレビ特捜部」で見た方がいらっしゃるかもしれませんが、人の印象に強く残る、かつ目新しく目立つＣＭがいくつか紹介されていました。その中に、「タバコの吸いすぎに気をつけましょう」、というメッセージを、子どもがタバコの箱とクレヨンの箱を入れ替えて示す、という（ドラマ風の）ものがありました。タバコを吸う人の病例やデータをただ示すよりよっぽど効果的なように思えましたが、どう思われましたか？

　テレビ番組では紹介されていませんでしたが、他にも、男性器を銃や毒蜘蛛に見立て、コンドームを使わないことの危険性を訴えるＣＭや（性行為の後に相手を射殺する場面があります）、交通事故の起こる様を本物さながらに表現したＣＭなど（フィクションとわかっていても泣き叫ぶ場面は本当に心が痛みます）、過激ではありますが効果的で意味深いものが国外にはいくつかあるようです。

　それらを見ていると、日本でも、そのようなタイプのＣＭや広告などが、より広いジャンルで増えていけばいいのにな、と思います。（注意喚起やＣＭにおいても）謙虚さは日本人らしさ、なのかもしれませんが、そういってばかりもいられない状況にあるような気がします。

Quot : http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20071126-00000023-mai-soci